Eliminar tu cuenta

Cómo eliminar tu cuenta de Pactum y tus datos, desde la app o sin tenerla instalada.

Puedes eliminar tu cuenta de Pactum y todos tus datos cuando quieras, aunque ya no tengas la app instalada.

Antes de empezar: eliminar tu cuenta no cancela tu suscripción. Si todavía está activa, cancélala primero en Google Play, en Pagos y suscripciones.

Desde la app

  1. Abre Pactum.
  2. Toca la rueda de ajustes, arriba a la derecha.
  3. Entra en Mi perfil.
  4. Toca Eliminar mi cuenta y confirma.

Sin la app

Escríbenos a privacidad@pactum.com.ar desde el correo de tu cuenta, con el asunto "Eliminar mi cuenta". Te respondemos para confirmar que el pedido es tuyo y eliminamos la cuenta dentro de los 30 días siguientes.

Qué se borra

  • Tu cuenta: correo, nombre de usuario y contraseña.
  • Tu plan y su historial de cambios.
  • Los datos de tu aliado, tus pedidos y sus respuestas.
  • Los datos técnicos asociados a tu cuenta.

El uso de apps y tu Actividad están guardados en tu teléfono: se borran al desinstalar Pactum.

Qué se conserva

  • Lo que una ley nos obligue a guardar, durante el plazo que esa ley fije.
  • El registro de la aceptación de tu aliado, mientras sea necesario para acreditar que tenía permiso para recibir nuestros mensajes.
  • Los datos de facturación que guarda Google Play, según su propia política.

Si tienes un pacto activo, le avisamos a tu aliado que tu cuenta se cerró y dejamos de escribirle.